La accesibilidad web garantiza que internet sea usable por todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad.

Significa crear webs y aplicaciones flexibles que se adaptan a diferentes necesidades, preferencias y situaciones.

No es solo responsabilidad social: es un requisito legal bajo la European Accessibility Act, de obligado cumplimiento en 2025.

En España, el RD 1112/2018 exige que todas las webs del sector público cumplan WCAG 2.1 nivel AA.

Porque la accesibilidad es importante

No solo identificamos problemas: te entregamos las herramientas, documentación y conocimientos necesarios para garantizar el cumplimiento normativo. Facilitamos el cumplimiento normativo sin sobrecargar a tu equipo.

1 de 6

Tiene algún tipo de discapacidad en Europa

Ciudadanos

71%

No cumplen con WCAG 2.1 nivel AA en España

Webs Públicas

2025

Obligatorio para e-commerce y servicios públicos

European Accessibility Act

100K€

Multas por incumplimiento del RD 1112/2018

Sanciones

Qué incluye nuestra auditoría de accesibilidad

Evaluamos tu web criterio a criterio según la metodología oficial del W3C y la normativa vigente (RD 1112/2018, EN 301 549, Section 508 y ADA). Identificamos las barreras de acceso reales y te entregamos un plan de acción con soluciones priorizadas, VPAT/ACR y auditoría de verificación.

Auditoría WCAG 2.1 AA Multi-jurisdicción completa

Evaluación exhaustiva según los 50 criterios de éxito de WCAG 2.1 nivel AA, cubriendo EN 301 549 (UE), Section 508 (EE.UU.), ADA y EAA. Testing manual con NVDA, JAWS, VoiceOver y ZoomText, más verificación automática.

Entrega de VPAT/ACR y resultados con evidencias

Entregamos un VPAT 2.5 (Voluntary Product Accessibility Template) en cualquiera de sus ediciones (508, EU, WCAG o INT), junto con un informe detallado con evidencias de cada incidencia, a quién afecta y cómo solucionarlo. Priorizado por impacto.

Metodología W3C WCAG-EM Oficial Grado de cumplimiento, errores detectados y mejoras necesarias

Arquitectura de diseño accesible

Componentes documentados con especificaciones de accesibilidad: estados de foco, roles ARIA, contrastes mínimos. Para que tu equipo mantenga el cumplimiento en cada nueva página.

Ofrecemos servicios para hacer sistemas de diseño en Figma que sean accesibles y ayuden a crecer las aplicaciones desde el principio de forma accesible

Mantenimiento para un cumplimiento continuo automatizado

Una auditoría soluciona los problemas de hoy, pero tu producto sigue cambiando. Mantenemos cada actualización, rediseño y nueva funcionalidad accesible sin frenar a tu equipo.

Tu producto evoluciona cada día con nuevo contenido y cambios técnicos. Lo mantenemos accesible y en cumplimiento sin añadir carga de trabajo a tu equipo

Te ayudamos a evaluar el estado de tu proyecto, generar un plan de acción e implementarlo

Somos un equipo especializado en accesibilidad web y diseño UX/UI que acompaña desde hace más de 10 años a empresas y administraciones públicas, desde el diagnóstico hasta la implementación real de soluciones accesibles.

Habla con nuestro equipo especializado

hello@theinteractive.studio

Metodología de auditoría de accesibilidad W3C WCAG-EM oficial

Seguimos WCAG-EM, la metodología oficial del W3C para evaluar accesibilidad web. Es un proceso estructurado que garantiza resultados comparables, reproducibles y válidos ante cualquier auditoría externa.

01

Diagnóstico inicial

Definimos el alcance, qué páginas, qué funcionalidades, qué tecnologías. Identificamos los flujos críticos para tus usuarios y seleccionamos una muestra representativa según WCAG-EM.

02

Auditoría WCAG

Evaluamos cada página de la muestra contra los 50 criterios de WCAG 2.1 AA. Combinamos herramientas automáticas con revisión manual experta para detectar lo que las máquinas no ven.

03

Diseño de soluciones

Documentamos cada incidencia con evidencia visual, código afectado y propuesta de solución. Priorizamos por impacto en el usuario y esfuerzo de implementación.

04

Implementación guiada

Acompañamos a tu equipo técnico en la corrección. Revisamos código, validamos soluciones y resolvemos dudas. No te dejamos solo con un PDF.

05

Validación final

Re-evaluamos las páginas corregidas para confirmar el cumplimiento. Generamos la declaración de accesibilidad lista para publicar.

Marco normativo

Desde septiembre de 2020, todas las webs del sector público español deben cumplir WCAG 2.1 AA según el RD 1112/2018. No es una normativa futura: es el estándar actual.

En Estados Unidos, la Section 508 de la Rehabilitation Act exige a las agencias federales y sus proveedores que sus productos TIC sean accesibles. La ADA (Americans with Disabilities Act) extiende los requisitos de accesibilidad a sitios web y aplicaciones del sector privado. Ambos estándares referencian WCAG 2.1 AA como base técnica.

Desde junio de 2025, la European Accessibility Act (EAA) ya está en vigor, extendiendo las obligaciones de accesibilidad a empresas privadas que ofrecen servicios esenciales: banca, transporte, comercio electrónico y telecomunicaciones. Junto con la EN 301 549, esto implica que las organizaciones que operan internacionalmente necesitan cumplimiento multi-jurisdicción, exactamente lo que nuestra auditoría entrega.

Preguntas frecuentes

Las herramientas automáticas (WAVE, Lighthouse, axe) detectan entre el 25% y el 40% de los problemas de accesibilidad. Son útiles para un primer diagnóstico, pero no pueden evaluar criterios que requieren juicio humano, si un texto alternativo de manera descriptiva, si el orden de lectura tiene sentido, si los mensajes de error son comprensibles.

Nuestra auditoría combina herramientas automáticas con revisión manual experta según la metodología WCAG-EM del W3C. Evaluamos los 50 criterios de WCAG 2.1 AA, no solo los que una máquina puede detectar.

Sí. Nuestra auditoría sigue la metodología oficial WCAG-EM (W3C) y evalúa los 50 criterios de éxito de WCAG 2.1 Nivel AA, que es el estándar requerido por el RD 1112/2018 para sitios web y aplicaciones móviles del sector público en España. El informe de auditoría incluye la documentación completa necesaria para demostrar el cumplimiento.

La duración depende del tamaño y complejidad de tu producto digital. Una auditoría típica de sitio web toma 2-4 semanas, mientras que aplicaciones más grandes pueden requerir 4-8 semanas para una evaluación completa. Esto incluye testing automatizado, testing manual con tecnologías de asistencia y preparación del informe.

Tras la auditoría, proporcionamos pautas y formación a tu equipo para que los nuevos contenidos también cumplan con los estándares WCAG 2.1 AA. También ofrecemos servicios de soporte continuo y re-auditorías periódicas para verificar que tu sitio mantiene el cumplimiento a medida que evoluciona.

No. Si bien trabajamos con muchas administraciones públicas que deben cumplir con el RD 1112/2018, también ayudamos a empresas privadas que quieren garantizar que sus productos digitales sean accesibles para todos los usuarios, mejorar su SEO, ampliar su mercado y demostrar su compromiso con la inclusión.

Un VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) es una plantilla estándar del sector TIC, creada por el Information Technology Industry Council (ITI), que documenta el grado de conformidad de un producto digital con los estándares de accesibilidad (WCAG 2.1/2.2, Section 508, EN 301 549). El documento completado se llama ACR (Accessibility Conformance Report).

Es un requisito habitual en procesos de compra pública en EE.UU. y cada vez más solicitado por empresas europeas que operan internacionalmente. Nosotros entregamos VPAT 2.5 en cualquiera de sus ediciones (508, EU, WCAG o INT) como parte de nuestro servicio de auditoría.

Sí. Evaluamos tanto sitios web responsive en Safari y Chrome para móvil como aplicaciones nativas de iOS y Android. Realizamos testing manual con VoiceOver (iOS/macOS), TalkBack (Android), y verificamos navegación por gestos, tamaño de objetivos táctiles y compatibilidad con tecnologías de asistencia móviles.

Utilizamos las principales tecnologías asistivas del mercado: NVDA y JAWS (lectores de pantalla en Windows), VoiceOver (macOS e iOS), TalkBack (Android), y lupas de pantalla como ZoomText. También verificamos la navegación solo por teclado, los estados de foco visible y el orden lógico de tabulación. Esto garantiza que la evaluación refleje la experiencia real de usuarios con discapacidad.

La Declaración de Accesibilidad es el documento exigido por la normativa española (RD 1112/2018) y europea (Directiva 2016/2102), que debe publicarse en el sitio web. El VPAT/ACR es un estándar internacional más detallado que documenta criterio por criterio el nivel de conformidad del producto.

Son complementarios: la Declaración es obligatoria en Europa, mientras que el VPAT es el estándar de facto para procesos de procurement internacional, especialmente en mercados como EE.UU. Nosotros entregamos ambos.

Sí. Nuestra auditoría evalúa los criterios WCAG 2.1 AA, que son la base tanto del RD 1112/2018 (España), EN 301 549 (Europa), como de la Section 508 Revised (EE.UU.). Entregamos un VPAT 2.5 en la edición que necesites (508, EU o INT) y asesoramos sobre los requisitos específicos de ADA (Americans with Disabilities Act) para productos digitales.

Sí. Tras la implementación de las correcciones por parte de vuestro equipo de desarrollo, realizamos una auditoría de verificación para confirmar que los problemas se han resuelto correctamente. Al completar la verificación con éxito, emitimos una carta de conformidad que certifica el nivel de cumplimiento alcanzado.

Accesibilidad de principio a fin

No solo identificamos problemas: te entregamos las herramientas, documentación y conocimientos necesarios para garantizar el cumplimiento normativo. Facilitamos el cumplimiento normativo sin sobrecargar a tu equipo.

Auditoría de accesibilidad

Informe técnico completo con todos los incumplimientos detectados, cualificados por criterio WCAG, severidad e impacto en el usuario.

  1. 01 Evaluación de 50 criterios WCAG 2.1 AA
  2. 02 Verificación manual + herramientas automáticas IA
  3. 03 Capturas y evidencias de cada incidencia
  4. 04 Clasificación por severidad (crítico, grave, menor)
  5. 05 Resumen ejecutivo para dirección

Plan de acción priorizado

Hoja de ruta clara con las correcciones priorizadas por impacto y esfuerzo. Para que tu equipo sepa exactamente qué hacer primero.

  1. 01 Matriz de priorización impacto/esfuerzo
  2. 02 Estimación de tiempos por corrección
  3. 03 Dependencias entre tareas
  4. 04 Recomendaciones de quick wins
  5. 05 Hitos sugeridos para seguimiento

Declaración de Accesibilidad y VPAT/ACR

Entregamos ambos: la Declaración de Accesibilidad exigida por la normativa española (RD 1112/2018) y europea, más el VPAT/ACR (Accessibility Conformance Report), el estándar internacional para procurement y cumplimiento multi-jurisdicción.

  1. 01 Declaración de Accesibilidad según RD 1112/2018 y Directiva 2016/2102
  2. 02 VPAT 2.5 en cualquier edición (508, EU, WCAG o INT)
  3. 03 Documentación de conformidad criterio por criterio
  4. 04 Mecanismo de contacto y medidas de remediación
  5. 05 Carta de conformidad tras verificación exitosa

Sistema de diseño accesible

Documentación de componentes con especificaciones de accesibilidad integradas. Para que cada nueva página nazca accesible.

  1. 01 Guía de colores con ratios de contraste
  2. 02 Especificaciones de tipografía accesible
  3. 03 Componentes con estados de foco documentados
  4. 04 Roles ARIA y landmarks recomendadas
  5. 05 Checklist de accesibilidad por componente

Formación para equipos técnicos y de contenidos

Sesiones prácticas para que tu equipo técnico y de contenidos mantenga la accesibilidad sin depender de consultores externos.

  1. 01 Taller para desarrolladores
  2. 02 Taller para editores de contenido
  3. 03 Guía de redacción accesible
  4. 04 Checklist de publicación
  5. 05 Sesión de resolución de dudas

¿Por dónde empezamos?

Te ayudamos a identificar qué necesita tu web. Sin compromiso, sin letra pequeña.

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